拼多多子账号操作需要留意的问题

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经营拼多多店铺中,对于拼多多子账号方面的事项,相信大多数拼多多商家应该都是有一定了解的。毕竟操作不当会出现不能避免的问题。

 

其一、一个店铺可以新增多少个子账号?目前一个店铺新增子账号无具体数量限制。

其二、子账号的昵称怎么修改?登录管理后台-店铺管理-子账号管理,点击修改昵称,输入新昵称后点击确认修改。【注意需要有管理员权限的账号才可操作】。

其三、一个手机号可不可以同时绑定多个子账号?不可以,一个手机号只能绑定一个子账号。

其四、绑定其他店铺的子账号,可以重新使用入驻新的店铺吗?子账号解绑后,手机号和昵称都可以重新使用,入驻新的店铺。

其五、新建的子账号登入不了手机端?请查看子账号是否已绑定手机号,否则需要进入拼多多商家管理后台,绑定手机号后才可登入手机端。

其六、删除子账号后子账号还可以收到消息吗?子账号删除后无法登录,也无法接收到买家消息。

其七、子账号的登录密码忘记了怎么办?可以在【管理后台】-【店铺管理】-【子账号管理】,找到对应的账号,点击修改密码,输入2次新密码,点击确定后即修改成功。【注】需管理员和主账号权限操作。或者在登陆界面点击忘记密码,输入子账号绑定的手机号、新密码和验证码,点击确定即成功修改密码。

其八、子账号为什么看不到未处理信息?系统默认未处理的消费者咨询信息全部由主账号(或者管理员账号)接收。如果需要子账号处理,则主账号(或者管理员账号)应该提前保持离线状态,此后未处理信息都会由子账号接收。

 

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